Privacy en Cookieverklaring

Privacy- en Cookieverklaring OnlineMotoparts.com

OnlineMotoparts.com hecht grote waarde aan de privacy van haar bezoekers en klanten. Wij respecteren de privacy van iedereen die onze website bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten.

Persoonsgegevens die wij verwerken, worden zorgvuldig behandeld en verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Opslag en verwerking van persoonsgegevens

OnlineMotoparts.com levert motoronderdelen en gerelateerde producten via een online webshop. Om onze dienstverlening goed te kunnen uitvoeren, verwerken en bewaren wij zowel persoonlijke als niet-persoonlijke gegevens van klanten en bezoekers.

De persoonsgegevens die wij verwerken kunnen onder meer bestaan uit:

• Naam- en adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bestel- en betaalgegevens

Hoe verzamelen wij persoonsgegevens?

OnlineMotoparts.com verzamelt persoonsgegevens wanneer je:

• Een bestelling plaatst via de webshop
• Een account aanmaakt
• Contact met ons opneemt via e-mail of het contactformulier
• Je aanmeldt voor onze nieuwsbrief
• Gebruikmaakt van onze klantenservice

Het verstrekken van persoonsgegevens is niet verplicht, maar zonder deze gegevens kunnen wij bestellingen, betalingen en ondersteuning niet of slechts beperkt uitvoeren.

Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verzamelen en gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en afhandelen van bestellingen
• Het beantwoorden van vragen en verzoeken via e-mail of contactformulieren
• Het uitvoeren van overeenkomsten en het onderhouden van klantrelaties
• Het verlenen van klantenservice en technische ondersteuning
• Het verzenden van serviceberichten en – indien je daarvoor toestemming hebt gegeven – nieuwsbrieven en aanbiedingen
• Het verbeteren van onze website, dienstverlening en gebruikerservaring

Daarnaast verzamelen wij geanonimiseerde gegevens voor statistische en analytische doeleinden. Deze gegevens zijn niet herleidbaar tot individuele personen.

Gegevens van derden

Het kan voorkomen dat wij via klanten persoonsgegevens van derden verwerken, bijvoorbeeld wanneer een bestelling naar een ander adres wordt verzonden. In dat geval ben je zelf verantwoordelijk voor het correct en rechtmatig verstrekken van deze gegevens en het informeren van de betreffende personen.

OnlineMotoparts.com bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden. Geanonimiseerde gegevens kunnen langer worden bewaard voor statistische analyses.

Beveiliging van persoonsgegevens

OnlineMotoparts.com neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Wij maken gebruik van:

• Beveiligde servers en betrouwbare hosting
• SSL-versleuteling (HTTPS) voor alle gegevensoverdracht
• Beveiligde betaalomgevingen
• Toegangsbeperkingen voor interne systemen

Verstrekking van gegevens aan derden

OnlineMotoparts.com verkoopt of verhuurt jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor:

• De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld betaalproviders, bezorgdiensten)
• Wettelijke verplichtingen

In geval van een bedrijfsfusie, overname of verkoop van (een deel van) onze onderneming kunnen persoonsgegevens worden overgedragen. In dat geval zullen wij je hierover informeren.

Gebruik van cookies

OnlineMotoparts.com maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoek aan onze website op je apparaat worden opgeslagen.

Wij gebruiken cookies voor:

• Het goed laten functioneren van de webshop
• Het onthouden van winkelwagens en sessies
• Het analyseren van websitegebruik
• Het verbeteren van onze marketingactiviteiten

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website dan mogelijk niet goed functioneren.

Google Analytics

OnlineMotoparts.com maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en de effectiviteit van marketingcampagnes. De verzamelde gegevens zijn geanonimiseerd en niet herleidbaar tot individuele personen.

Google kan deze informatie opslaan op servers buiten de EU. Meer informatie hierover is te vinden in het privacybeleid van Google. Je kunt het gebruik van Google Analytics uitschakelen via de Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Social media (Facebook en andere platforms)

Op onze website kunnen knoppen zijn opgenomen om content te delen via sociale media, zoals Facebook. Deze knoppen maken gebruik van code van de betreffende platforms en kunnen cookies plaatsen.

Wij adviseren je het privacybeleid van deze platforms te raadplegen om te zien hoe zij met persoonsgegevens omgaan.

Inzage, wijziging en verwijdering van persoonsgegevens

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@onlinemotoparts.com. Wij reageren uiterlijk binnen vier weken op je verzoek.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

OnlineMotoparts.com behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden direct op deze pagina gepubliceerd. Wij raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Contact

Heb je vragen over deze privacy- en cookieverklaring? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@onlinemotoparts.com
Website: www.onlinemotoparts.com